Vale lembrar que o aparelho irá apagar tudo, incluindo suas contas de e-mail e mídias e, por isso, é válido fazer um backup antes. Confira, neste tutorial, o passo a passo de como resetar o Moto Z.
Testamos o Moto Z: veja a análise completa em nosso review
Aprenda a restaurar as configurações de fábrica do Moto Z
Passo 1. Toque no ícone de engrenagem e acesse as configurações do seu celular. Depois, vá em "Fazer backup e redefinir".
Acesse as configurações do Moto Z (Foto: Reprodução/Aline Batista)
Depois disso, o celular vai iniciar o processo de restauração. Quando ligar novamente, será preciso configurá-lo de novo, como na primeira vez de uso.
Passo 2. Toque em "Restaurar dados de fábrica" e confirme o processo em "Restaurar telefone".
Confirme o processo para restaurar o Moto Z (Foto: Reprodução/Aline Batista)
Depois disso, o celular vai iniciar o processo de restauração. Quando ligar novamente, será preciso configurá-lo de novo, como na primeira vez de uso.